为深入推进蓬江区社会信用体系建设，提升“信易+”惠民便企服务水平，让群众感到“信用有价”，我区积极探索创建“信易+”场景，在重点民生领域不断拓展社会化、市场化守信激励机制，创新推出惠民便企激励措施，更好地满足市民多层次业务场景和多元化民生服务需求，营造诚实守信的社会环境。

2023年8月印发了《江门市蓬江区加快推进“信易+”守信激励工作方案》，围绕减免费用、免交押金、降低门槛、优先办理、简化程序、享受便利等方面，积极推进“信易+”守信激励措施开发工作，创新构建“信用惠民”新模式，先后实施推行多个“信易+”守信激励措施。

“信易批”助力开设重点项目审批“高速通道”

蓬江区自然资源局、住房和城乡建设局聚焦行政审批流程再造，完善“信用+秒批、信用+容缺、信用+告知承诺”等信用审批模式，打造精简高效的审批生态。坚持把加快项目落地作为政府最大的诚信、最好的环境，提前介入、靠前服务、简化审批流程，采用提前审查、最大力度压缩审批时限，推出施工许可“分阶段灵活办”审批模式，做到即来即办即发证，全面提速项目建设。如杜阮镇的广东建雅科技高端定制机车智造基地项目成功摘牌，项目成功签订投资协议书、土地出让合同后，两小时内获发工程规划许可证，该项目成功实现“当天摘牌、当天交地、当天发证、当天动工”，创造了多个蓬江首次。截至目前，我区共办理了139个项目的分阶段施工许可，大大压缩了项目建设周期，加快项目动工投产。

“信易医”让居民凭信用享受就医便利

蓬江区卫生健康局积极探索“信易医”优先诊疗便民服务模式，在棠下卫生院、荷塘卫生院等10多家辖区医疗机构设立试点，通过在导诊台及相关服务窗口显著位置设立“信易医导诊服务台”和“信易医服务窗口”，对历年来获得各级劳动模范、见义勇为人员、道德模范、身边好人、最美志愿者、最美退役军人、最美军嫂和无偿献血累计达4000毫升以上的献血者等信用优秀的就诊患者或家属，提供先诊疗后付费、免押金借用轮椅和推车等设备、安排志愿者或导医人员全程陪诊、出院手续容缺办理等信用就医服务，让患者享受诚实守信带来的就医便利。辖区试点医疗机构实施“信易医”以来，累计为诚实守信的90多位患者就医提供全方位帮助，大大提升了就医获得感。

“信易租”让诚信企业获得更大便利

蓬江区科学技术局积极推动辖区孵化载体开展“信易租”工作，向载体运营机构发布《关于鼓励蓬江区孵化载体探索开展“信易租”新模式的通知》，进一步规范孵化载体创业空间租赁管理秩序，不断提高信息化监管水平，鼓励对符合条件的诚信承租方提供切实可行的租金减免、延期续租、减免押金等优惠措施，在申请、退房等方面提供更便捷的手续办理服务，实现“信用越好，租赁越容易”。“信易租”实施以来，孵化载体对入驻孵化企业和团队78家（个），共优惠减免租金约67.1万元。

“信易税”为企业提供信用管家服务

蓬江区税务局积极探索“信易+税务”场景应用。一方面以纳税信用评价工作为抓手，开展守信激励工作，对连续3年被评为A级信用级别的纳税人提供绿色通道帮助快速办理涉税业务并开展入户宣传辅导。另一方面，推进“银税互动”激励纳税人守信办税，为信用良好企业提供“纳税信用管家”服务，实行“一企一策”，通过实地走访、座谈会的形式，主动帮助企业分析纳税信用情况并做好税费风险预警提醒，助力企业用好信用预警、普惠金融功能，帮助。同时，加强与银监部门和银行业金融机构密切合作，通过建立合作机制、搭建合作平台、共享交换信息、创新融资方式，将企业的纳税信用与融资信用相结合，向银行推送辖区内的A级纳税人名单，将企业的纳税信用转化为企业的融资信用，切实为民营经济经营主体解决融资难题。开展以来共为辖区404户企业发放信用贷款25307万元。

“信易阅”引领阅读新风尚

蓬江区文化广电旅游体育局推出“信易+阅读”惠民场景应用，以蓬江区图书馆为试点，积极探索信用建设与文化服务相融合的新路径，对符合信用标准的读者，推出免押金借阅、新书优先借阅、延长借书时限、增加单次借书数量、阅读座位预约、优质图书推荐、讲座信息及时传达等增值服务，发挥信用读者的榜样力量，引领读者积极参与建设诚信社会。“信易阅”服务开展以来，蓬江区图书馆共计为百余名优秀守信者提供免交押金、延长借书时限和优先推荐新书等服务。

“信易购”营造诚信健康消费环境

蓬江区市场监督管理局推进“信易购”工作，围绕消费热点，围绕餐饮、建筑建材、酒类行业、农贸市场、大型商超、药店等重点领域，通过全面落实加大消费维权执法力度、推进消费投诉公示、推广无理由退货等制度，督促市场主体切实履行资格审核、商品和服务质量、消费者权益保护等法定义务，增强商业主体诚信意识，落实服务承诺，提供便捷售后服务，高效处理消费纠纷，承担首问责任;鼓励引导商场、超市等建立赔偿先付制度。在经营场所、企业网站或微信公众号等显著位置公开承诺保证、退货范围、期限、条件等承诺内容并积极践行承诺，提升消费信心。截至目前，全区共培育“双承诺”单位1412家（其中“放心消费承诺单位1232家”、“线下无理由退货承诺店”180家），放心消费承诺商城（商圈）2个，放心消费承诺市场3个。

“信易通”助力外贸高质量发展

高沙海关推出“信易+通关”服务。一方面，持续推进AEO认证工作。对辖区内的进出口企业进行全面深入的分析，通过摸底调研筛选基础较好的支柱企业和重点企业作为高级认证企业信用培育对象。开展“政策精准入企”上门活动，指导企业对标高级认证标准完善内部管理，帮助企业协调解决对标建章、执行制度等事项。企业通过海关AEO高级认证，可少担保或免担保，减少资金质押，有力缓解企业的资金压力，并可享受优先通关等优惠。目前，高沙海关共培育AEO高级认证企业7家。另一方面，设立“信易+通关”服务专窗，为信用良好的外贸企业提供更便利的业务咨询、政策宣贯服务，及时跟进协调解决问题，切实帮助企业了解海关政策红利、监管规定以及实际解决货物通关过程的卡脖子问题，让诚信企业尽快通关、缩减放行周期。实行以来，累计为信用良好企业提供服务，切实解决通关难题74个。